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TÉRMINOS Y CONDICIONES - VIDRIARTES DECO

1. Validez de la Cotización

La cotización tiene una validez de 30 días a partir de su fecha de emisión. Transcurrido este plazo, los precios y condiciones podrán estar sujetos a cambios sin previo aviso.

2. Precios y Formas de Pago

Los precios indicados en la cotización están expresados en Balboas (B/.) e incluyen los costos de envío dentro del área metropolitana.

Métodos de Pago:

  • Pasarela de Pago en la Página Web: Los clientes pueden realizar pagos seguros con tarjeta de crédito/débito o transferencias a través de nuestra plataforma en línea.
  • Pago a través de Yappy: 67653135
  • Depósito o Transferencia Bancaria:
    • Cuenta de ahorros Banco General: 0414988404169
    • Titular: Laura Milena Quintero Rodríguez (VIDRIARTES)

Condiciones de Pago:

  • Los pedidos realizados a través de la web deberán ser pagados en su totalidad antes de la producción y/o envío.
  • Para pedidos personalizados o cotizados fuera de la web, se solicitará un anticipo del 50% para iniciar la fabricación y el 50% restante al finalizar el trabajo y/o instalación.

3. Ajustes de Precios

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en caso de fluctuaciones significativas en los costos de producción, transporte o materiales. En tal situación, el cliente será notificado con antelación para evaluar las opciones disponibles.

4. Características de los Espejos

Nuestros espejos son productos artesanales, elaborados con dedicación y precisión por manos expertas. Debido a la naturaleza del trabajo manual, cada pieza es única y puede presentar ligeras variaciones en sus acabados.

5. Tiempo de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 10 días hábiles a partir de la confirmación del pedido o del primer pago del 50%.

6. Envío y Transporte

El costo de envío está incluido en la cotización dentro del área metropolitana. Para entregas en el interior del país, se incluirá el costo adicional según la ubicación del cliente.

7. Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar especificaciones correctas para la fabricación de los espejos. Cualquier error en la información suministrada será asumido por el cliente.

8. Desmonte o Desinstalación

La cotización no contempla el desmonte o desinstalación de espejos u otros elementos. Este servicio debe solicitarse por separado y tiene un costo adicional.

9. Instalación y Conexión de Espejos con Luz LED

La instalación de espejos con iluminación LED no incluye trabajos eléctricos. Es responsabilidad del cliente contar con un punto de conexión eléctrica previamente instalado.

10. Toma de Medidas

El servicio de toma de medidas es gratuito solo cuando el cliente ha aprobado la cotización y abonado el 50% del total.

11. Programación y Reprogramación de Instalación

El cliente debe estar presente en la fecha y hora acordadas para la instalación. Si no puede recibir al equipo, debe notificarlo con al menos 24 horas de anticipación.

12. Aceptación del Pedido

Los pedidos realizados a través de la página web se considerarán aceptados cuando el pago haya sido procesado con éxito. Para pedidos cotizados fuera de la web, la aceptación se confirma con el pago del anticipo del 50%.

13. Política de Devoluciones y Garantía

Los espejos fabricados a medida no son elegibles para devolución, salvo en casos de defectos de fabricación comprobados. Se ofrece una garantía de 6 meses contra defectos de producción.

14. Cancelación de Pedido

En caso de cancelación de un pedido personalizado después del pago del anticipo, se aplicarán cargos según el estado del proceso de producción.

15. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web de Vidriartes Deco, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, son propiedad exclusiva de Vidriartes Deco y están protegidos por derechos de autor. Está prohibida la reproducción, distribución o uso de cualquier contenido sin autorización expresa.

16. Privacidad y Protección de Datos

Vidriartes Deco protege la información personal de sus clientes y no la comparte con terceros sin autorización. Consulta nuestra política de privacidad para más detalles.

17. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Vidriartes Deco se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. El uso continuo del sitio web implica la aceptación de los cambios.